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云南迪庆 ID718764 :
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评论时间：2019年02月19日
广西桂林 ID971118 :
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评论时间：2019年02月19日
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评论时间：2019年02月19日
四川内江 ID155942 :
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吉林四平 ID765486 :
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评论时间：2019年02月19日
陕西渭南 ID898768 :
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评论时间：2019年02月19日
内蒙古阿拉善盟 ID517576 :
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评论时间：2019年02月19日
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评论时间：2019年02月19日
辽宁抚顺 ID488947 :
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评论时间：2019年02月19日
河南平顶山 ID774819 :
好评，物流速度也快
评论时间：2019年02月19日
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伯仑旗舰店声明
因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款
退款金额在1000元及以下可选择退伯仑旗舰店余额，退款时效即时到账。
Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。
免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。
Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。
Q：伯仑旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。
Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以
Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加伯仑旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。
Q：关于伯仑旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。
Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。
Q:伯仑旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。
Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:伯仑旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。
